Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Astralvale Ward (SASU), dont le siège social est situé 18 chemin des Oliviers, 13100 Aix-en-Provence, France. Téléphone : 04 42 27 61 08 — Email : contact@astralvale-ward.pro.

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nature du projet et contenu du message

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de devis ou d'information, établir un rendez-vous de visite de terrain et assurer le suivi de votre projet de jardin. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, conformément à l'article 6.1.a du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ce consentement est recueilli via la case à cocher du formulaire et peut être retiré à tout moment.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de votre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@astralvale-ward.pro.

7. Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent DPO à l'adresse dpo@astralvale-ward.pro.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.